POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

 

La presente Política de Privacidad describe el tratamiento de tus datos personales realizado por parte de la mercantil, “VIBEX DESIGN, S.L.” (en adelante, “VIBEX DESIGN”), a través del portal de Internet: http://cosmoshifi.com/ (en adelante, el «Sitio»).

 

1. ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
  • Identidad: VIBEX DESIGN, S.L.
  • CIF: B13529300
  • Dirección: Ronda de Alarcos 18 – Cosmos Hi-Fi, 13002, Ciudad Real, Ciudad Real, España.
  • Correo electrónico: info@cosmoshifi.com

 

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?
  1. Datos personales que tú nos proporcionas. Generalmente, la información personal que nos facilitas (a través del formulario de compra del Sitio o si te pones en contacto con nuestro servicio de atención al cliente), es: nombre y apellidos, domicilio, DNI, fecha de nacimiento, domicilio, correo electrónico y teléfono de contacto.
    En este mismo sentido, los datos personales anteriormente indicados son obligatorios para atender tus solicitudes, de tal forma que, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de poder atender las mismas y, en su caso, llevar a cabo la prestación de los servicios solicitados.
    En caso de que facilites datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de los mismos y te comprometes a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a VIBEX DESIGN de cualquier responsabilidad. En cualquier caso, VIBEX DESIGN podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan de conformidad con la normativa aplicable.

  2. Datos personales que nosotros recogemos. El Sitio utiliza cookies (y/o tecnologías similares) de modo que, en función de tu configuración de estas, VIBEX DESIGN podrá recoger y tratar datos de carácter personal.
    Generalmente, recabamos y almacenamos información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todos aquellos usuarios que visitan nuestras webs, ya sea porque nos facilitas dicha información de forma activa o te encuentras simplemente navegando en nuestras webs. La información que recabamos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP) del dispositivo que estás usando, el programa de navegación que utilizas, el sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección de Internet de la web por la que accediste a nuestras webs y también información sobre cómo utilizas nuestras webs.
    Para más información sobre el uso y configuración de cookies (y/o tecnologías similares), por favor consulta nuestra Política de Cookies.

 

¿PARA QUÉ FINALIDADES?

VIBEX DESIGN tratará tus datos personales para los siguientes fines:

  1. En caso de que solicites información a través del formulario de contacto facilitados a tal efecto o te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, para procesar y atender tu solicitud, así como proporcionarte el mejor servicio posible;
  2. En caso de que adquieras algún producto a través de la Tienda online, para procesar tu pedido, gestionar el pago y envío del mismo.
  3. En su caso, para comunicar tus datos a otras empresas del grupo empresarial al que pertenece VIBEX DESIGN, para fines administrativos internos, incluidos el tratamiento de datos personales de clientes;
  4. En función de tu configuración sobre el uso de cookies, para realizar análisis estadísticos y elaborar perfiles basados en tus hábitos de navegación.

 

LEGITIMACIÓN

Las bases legales para el tratamiento de tus datos personales en función de las finalidades arriba descritas son las siguientes:

  1. En caso de que solicites información a través del formulario de contacto o te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: la ejecución de la relación contractual contigo, o la adopción de medidas precontractuales si aún no eres cliente;
  2. En caso de que adquieras algún producto a través de la Tienda online: la ejecución de la relación contractual contigo;
  3. En su caso, nos basamos en nuestro interés legítimo para comunicar tus datos a otras empresas del grupo al que pertenece VIBEX DESIGN; y
  4. En su caso, tu consentimiento para realizar análisis estadísticos y elaborar perfiles basados en tus hábitos de navegación.

 

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES?

Con carácter general, VIBEX DESIGN no comunicará tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

  1. a autoridades y organismos competentes, juzgados, tribunales o cualesquiera otros terceros legitimados conforme a la normativa aplicable;
  2. a otras empresas del grupo empresarial al que pertenece VIBEX DESIGN para fines administrativos internos, incluidos el tratamiento de datos personales de clientes.
  3. Por último, a todas aquellas compañías que precisen los datos con el objetivo de llevar a cabo una prestación de servicios en favor de VIBEX DESIGN, en su condición de encargados del tratamiento ( ej. servicios de infraestructura virtual, de computación en la nube, etc.).

Nótese que algunos de estos proveedores pueden procesar y almacenar información personal en servidores ubicados fuera de su país de residencia.

Por lo tanto, dependiendo de la ubicación del usuario, podrían producirse transferencias de datos a otros países. En tal caso, tus datos personales podrán ser transferidos internacionalmente a terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»), siempre que VIBEX DESIGN tenga la autoridad para hacerlo y sujeto al cumplimiento de las garantías adecuadas establecidas en los artículos 44 a 50 del RGPD. Dichos terceros únicamente accederán a los datos para llevar a cabo sus servicios en nombre y por cuenta de VIBEX DESIGN, bajo obligación de confidencialidad y siguiendo siempre sus instrucciones y sin que en ningún momento puedan utilizar dichos datos para fines propios y/o finalidades no autorizadas.

En cualquier caso, las garantías adecuadas incluyen, entre otras, según el orden de preferencia de VIBEX DESIGN:

  • Decisión de adecuación: declaración por parte de la Comisión Europea de que un Estado no perteneciente a la UE, ofrece un nivel de protección de datos adecuado y equivalente al proporcionado por legislación europea de protección de datos, por lo que es posible la transferencia de datos internacional a un tercero establecido en ese Estado fuera de la UE;
  • Normas Corporativas Vinculantes (también conocidas en inglés como “Binding Corporate Rules”): resultan de aplicación a grupos empresariales o la unión de empresas dedicadas a una actividad económica conjunta, que posibilita el flujo de datos personales en base a una autorregulación aceptada y asumida por cada una de las entidades firmantes;
  • Cláusulas Contractuales Tipo (también llamadas en inglés, “Standard Contractual Clauses”): se trata de un mecanismo firmado entre el exportador de los Datos Personales desde cualquiera de los países del EEE y un tercer país. Es un acuerdo contractual cuyo modelo ha sido aprobado y publicado por la Comisión Europea y alineado con los preceptos del RGPD.
  • Código de conducta o un mecanismo de certificación, junto con compromisos vinculantes y exigibles asumidos por el destinatario en relación con la aplicación de las garantías adecuadas para la protección de los datos transferidos.
  • En ausencia de lo anterior, sus datos personales pueden ser transferidos excepcionalmente a un tercer país u organización internacional, en aplicación de los mecanismos que pueda reconocer al respecto la legislación de protección de datos.

VIBEX DESIGN, por orden de preferencia, realizará las transferencias internacionales bajo las siguientes garantías:

Garantía Criterio utilizado por VIBEX DESIGN
Decisión de Adecuación emitida CE

Medida incluida como preferente por VIBEX DESIGN.
Puedes encontrar el listado de los países objeto de una decisión de adecuación en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protecti on/international-dimension-data-protection/adequacy-de cisions_en

Normas Corporativas Vinculantes

 En ausencia de Decisión de Adecuación, será la medida de garantía preferente que desde VIBEX DESIGN solicitaremos al importador de los datos personales. El listado de las entidades que disponen de BCR lo puedes encontrar aquí: https://edpb.europa.eu/our-work-tools/accountabilit y-tools/bcr_en?page=1

Cláusulas Contractuales Tipo

 Como mecanismo de garantía secundario en ausencia los anteriores, procederemos a suscribir y/o a solicitar copia según proceda al importador de los datos personales de la versión firmada de las Cláusulas Contractuales Tipo alineadas con los modelos de la Comisión Europea, disponibles aquí: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/ALL/?uri=CEL EX%3A32021D0914

 

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

VIBEX DESIGN conservará tus datos personales para atender y/o llevar a cabo los servicios solicitados (siempre que no se solicite su supresión u oposición a través de los medios indicados en el apartado “TUS DERECHOS”) y los mantendrá durante los plazos de prescripción necesarios en función de la legislación que, en cada caso, resulte aplicable para atender a futuras responsabilidades. Transcurridos los plazos de prescripción legal, tus datos personales serán destruidos.

No obstante, para cada uno de los tratamientos, en la información que le proporcionaremos en el momento de la recogida de sus datos personales, le informaremos del periodo de tratamiento de sus respectivos datos personales para dicho tratamiento. Asimismo, TE informamos que tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se rectifiquen o supriman cuando sean inexactos.

 

TUS DERECHOS

En cualquier momento, podrás ejercitar una serie de derechos respecto al tratamiento de tus datos personales. Estos derechos son inherentes a cada interesado y, por ende, son irrenunciables, siendo los siguientes:

  • Derecho de acceso: derecho a acceder a los datos personales que son tratados por VIBEX DESIGN, como Responsable del tratamiento de conformidad con el artículo 15 del RGPD.
  • Derecho de rectificación: derecho a solicitar que VIBEX DESIGN, como Responsable del tratamiento, rectifique determinados datos personales del interesado de conformidad con el artículo 16 del RGPD.
  • Derecho de oposición: derecho a oponerse a aquellos tratamientos que estén basados en el consentimiento o en la existencia de un interés legítimo (con carácter enunciativo, pero no limitativo, el envío de comunicaciones comerciales) de conformidad con el artículo 21.2 del RGPD.

En aquellos casos en los que el tratamiento se base en la existencia de un interés legítimo, el interesado tendrá derecho a solicitar el informe de ponderación realizado por parte del Responsable del tratamiento. Además, en los casos en los que el tratamiento tiene como fin el envío de información comercial propia o de terceros, podrás acogerte gratuita y voluntariamente a un mecanismo de exclusión publicitaria (puede encontrar más información aquí: https://www.listarobinson.es/).

  • Derecho supresión: derecho a solicitar ante VIBEX DESIGN, como Responsable del tratamiento que todos o parte de tus datos personales sean suprimidos de conformidad con el artículo 17 del RGPD. Recuerda que mientras continúe vigente la relación comercial y/o contractual que mantenemos contigo hay una serie de datos personales que es necesario que tratemos para dar cumplimiento al contrato, por lo que mientras éste dure no podremos suprimirlos, bloquearlos o cancelarlos, porque lo contrario nos impediría cumplir con el contrato.

Se podrán ejercitar estos derechos a través de una comunicación al domicilio del Responsable del tratamiento o a través de la siguiente dirección: info@cosmoshifi.com, donde podrás obtener información adicional sobre el tratamiento de tus datos de carácter personal.

Atenderemos tu solicitud tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro del plazo legal establecido. Asimismo, podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico: info@cosmoshifi.com, sin que, en ningún caso, la retirada del mismo condicione garantizarte una correcta gestión de la relación comercial.

En caso de que consideres que hemos tratado tus Datos personales de forma inadecuada no acorde a la normativa en materia de protección de datos de carácter personal, o no estés conforme en cómo hemos atendido el ejercicio de tus derechos, podrás formular, en cualquier momento, una reclamación ante la correspondiente Autoridad de Control (en el caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos).

En todo caso, antes de iniciar cualquier reclamación, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros mediante info@cosmoshifi.com o mediante correo postal de VIBEX DESIGN que se indican en la presente Política, con la finalidad de intentar solucionar cualquier discrepancia de forma amistosa.

Por último, te recordamos que eres responsable de cada uno de los datos personales que nos facilites, así como de su veracidad, inexactitud, actualización, vigencia y autenticidad incluido tu consentimiento para que se usen y/o traten. Asimismo, eres responsable de los datos de terceros que nos proporciones y respecto de los cuales te obligas a obtener su consentimiento una vez le hayas trasladado el contenido de la presente Política, dado que nosotros carecemos de un contacto directo con dicho tercero. Y no te olvides que eres responsable de consultar de forma periódica esta Política y sus actualizaciones.

 

ENLACES

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ACTUALIZACIÓN

Esta Política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros tratamientos de datos personales. Publicaremos un aviso destacado en el Sitio para notificarte cualquier cambio significativo en nuestra Política e indicaremos en la parte inferior de la Política cuándo se actualizó por última vez.

Última actualización: octubre 2024